Conditions contractuelles générales

Le présent document a pour objet de régir les conditions générales de contrat des services de réservation en ligne entre INES ROUÑADA MENDEZ - d’ici Casa A Laxe- (coordonnées indiquées dans la notice légale de ce site) et ses clients, ainsi que les règles d'établissement.

En tant que client, vous déclarez avoir l'âge légal et / ou disposer de la capacité juridique suffisante pour conclure de tels contrats et accepter pleinement et sans réserve la validité de chacune des clauses générales du contrat. Ils sont énumérés ci-dessous:

1. Réservation en ligne

1.1. Procédure de réservation précédente

La réservation d'une chambre ou de la maison entière à Casa A Laxe implique l'acceptation pleine et entière, sans réserve, des présentes conditions générales de vente, en espagnol, inclus dans la dernière version mise à jour.

Pour procéder à la réservation, nous vous répondrons aux numéros de téléphone suivants (+34) 645894024 et (+34) 695366501, ou à l'adresse électronique info@casaalaxe.com et nous répondrons à toutes les questions que vous souhaitez poser.

1.2. Confirmation du contrat

A la fin du processus de réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation de réservation avec tous les détails de la réservation: numéro de réservation, montant, date et heure de la réservation, nom et prénom du client, lieu, date et heure de livraison, et décompte du montant. Imprimez-le et sauvegardez-le pour votre référence.

1.3. Politique d'annulation

Pour notifier l'annulation totale ou partielle d'une réservation d'hébergement, ou pour modifier ou annuler un rendez-vous pour un traitement, il est indispensable de contacter notre personnel directement aux numéros de téléphone ou de courrier électronique indiqués ci-dessus.

2. Tarifs

Les prix indiqués sur le site Web incluent la TVA ou tout autre impôt indirect équivalent, ainsi que les frais de gestion et de traitement. Les tarifs varient en fonction de la saison de l'année, de la durée du séjour et des services contractés tels qu'ils sont fournis.

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3. Utilisation des services

L'utilisateur s'engage à utiliser les services de manière conforme à la loi, aux bonnes moeurs, aux bonnes coutumes et à l'ordre public, ainsi qu'aux dispositions des présentes conditions générales du contrat, dans le respect des droits et / ou des intérêts des tiers, de la part du client. peut endommager les services de Casa A Laxe et / ou son image. Casa A Laxe peut, pour plus de flexibilité et au bénéfice des utilisateurs, modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, les services fournis ou les conditions de fonctionnement, les techniques et l'utilisation des services.

4. Droits du client

Pour toute question, suggestion ou plainte, vous pouvez contacter le responsable de Casa A Laxe ou utiliser l’adresse électronique info@casaalaxe.com. De plus, nous vous informons que vous avez le droit de retirer de votre réservation comme indiqué ci-dessus, à condition que le séjour n'ait pas encore été apprécié. Dans le délai prévu, si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez demander un remboursement du montant versé.

En ce qui concerne le mode de résolution des litiges, Casa A Laxe et l'utilisateur, renonçant expressément à toute autre juridiction, se soumettent aux tribunaux de A Coruña, sauf indication contraire de la loi.